términos y condiciones
En esta sección te explicamos de manera clara, transparente y detallada los términos y condiciones que rigen el uso de nuestra plataforma web, así como las reglas bajo las cuales tratamos y protegemos tus datos personales. Al navegar por nuestro sitio web o interactuar con nuestros servicios, aceptas las condiciones que se describen a continuación.
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es la Asociación de Albergues para Niños y Adolescentes con Diagnóstico de Cáncer y Familias Migrantes – ALDIMI, una entidad comprometida con la protección integral y confidencial de la información que nos brindas, en estricto cumplimiento de la Ley No. 29733 (Ley de Protección de Datos Personales), su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo No. 016-2024-JUS, y demás normativas peruanas aplicables.
En ALDIMI tratamos la información de diferentes grupos de personas para poder cumplir con nuestra labor social y brindar la mejor atención posible. A continuación, explicamos a quiénes pertenecen los datos que administramos:
Albergados: Niños, adolescentes y adultos que viajan desde distintas regiones del Perú a Lima para recibir tratamiento médico especializado y que se hospedan temporalmente en nuestras instalaciones. En el caso de los menores de edad, sus padres o tutores legales nos autorizan el uso de su información.
Familiares de Albergados: Padres, madres u otros familiares directos que acompañan y cuidan a los albergados durante su estadía en nuestro albergue.
Colaboradores: Personas que trabajan en ALDIMI o nos prestan servicios para mantener en marcha el funcionamiento diario de la asociación.
Voluntarios: Personas que brindan su tiempo y apoyo de manera voluntaria y solidaria en actividades recreativas, educativas o de acompañamiento.
Videovigilancia: Visitantes y personas cuya imagen es captada por las cámaras de seguridad en los ingresos y áreas comunes de nuestras instalaciones, para velar por la seguridad de todos.
Postulantes: Personas que postulan a convocatorias para trabajar o realizar voluntariado con nosotros y cuyos datos evaluamos durante el proceso de selección.
2. Categorías de Titulares y Datos Personales Recopilados
ALDIMI recopila y trata datos personales ajustados a cada tipo de usuario o participante en nuestras actividades:
Albergados y sus Representantes Legales: Incluye datos de identificación (nombres, DNI/Pasaporte/CE, fecha de nacimiento, edad, sexo), datos de contacto, procedencia, información socioeconómica, imágenes, voz y datos de salud o información médica y psicológica (los cuales tienen la condición de datos sensibles y se tratan con especial confidencialidad).
Familiares Acompañantes: Nombres, documento de identidad, parentesco con el albergado, teléfono de contacto, dirección de origen, imágenes y voz.
Colaboradores y Personal: Datos requeridos para la gestión de la relación laboral o contractual, incluyendo información bancaria, académica, de salud física o mental cuando la ley lo exija, derechohabientes y contactos de emergencia.
Voluntarios: Nombres, documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico, profesión, experiencia previa, formación académica, fotografía y disponibilidad horaria.
Postulantes: Información académica, laboral y de contacto enviada para participar en procesos de selección laboral o de voluntariado.
Visitantes y Videovigilancia: Imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia ubicados en accesos y áreas comunes de nuestras instalaciones para garantizar la seguridad de las personas y bienes.
3. Bancos de Datos Personales y Finalidad del Tratamiento
Tus datos personales se almacenan de manera organizada en bancos de datos debidamente registrados ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales. La información es utilizada de manera legítima para gestionar el hospedaje y soporte integral de los beneficiarios, coordinar atenciones médicas, administrar actividades de voluntariado y colaboración, evaluar postulaciones, mantener la seguridad de las instalaciones y cumplir con las obligaciones legales o administrativas correspondientes.
4. Tiempos de Conservación de la Información
Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades autorizadas:
- Albergados, Familiares y Voluntarios: Se conservan durante la relación o participación activa y hasta por un plazo máximo de 5 años posteriores al término de su estadía o servicio.
- Colaboradores: Se almacenan durante la relación laboral y hasta por un máximo de 10 años tras el cese, en atención a exigencias legales.
- Videovigilancia: Las imágenes se eliminan de forma automatizada en un plazo máximo de 30 días calendario, salvo que exista un requerimiento legal o procedimiento en curso.
- Postulantes: Se conservan únicamente durante el desarrollo del proceso de selección correspondiente.
5. Ejercicio de los Derechos ARCO y Revocatoria
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Información, Portabilidad, Inclusión, Actualización y Revocación del consentimiento en cualquier momento y de forma totalmente gratuita. Para ello, puedes presentar la solicitud respectiva a través de nuestros canales oficiales. ALDIMI responderá tus solicitudes dentro de los plazos legales establecidos (entre 8 y 20 días hábiles según el derecho ejercido). Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida adecuadamente, puedes acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos) o interponer las acciones judiciales correspondientes.
6. Medidas de Seguridad y Confidencialidad
ALDIMI implementa estrictas medidas de seguridad técnicas, legales y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones. Contamos con protocolos de control de acceso, gestión de contraseñas seguras, cifrado, respaldos periódicos y políticas de confidencialidad exigibles a todo nuestro personal y proveedores. Asimismo, disponemos de un protocolo específico para la atención y notificación oportuna ante eventuales incidentes de seguridad digital.
7. Modificaciones a los Términos y Condiciones
ALDIMI se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a novedades legislativas, jurisprudenciales o políticas internas. Toda modificación será publicada oportunamente en nuestro portal web para conocimiento de todos los usuarios.